FLOW ご利用の流れ

FLOW ご利用の流れ

①お問い合わせ
まずは「お問い合わせフォーム」または、お電話からご連絡ください。
お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合、1営業日以内に担当者から折り返しいたします。
②建物調査の可否確認
契約されている地震・火災保険の証券をご準備ください。
契約内容を見て調査対象にあたるかどうかを確認いたします。
③ご契約
②で調査可能と判断した場合、電子or紙面にて契約書を発行いたします。電子契約の場合は、住所氏名の記載のみで済むため手続きがスピーディーです。
④物件調査
調査日を決定し、対象の物件を調査いたします。地震保険申請の場合は事前に図面のご用意もお願いしております。
調査時間は規模により1~2時間程度です。基本的に立ち会いをお願いしておりますが、難しい場合は事前にお知らせください。
※調査は屋外からの目視により行いますので、室内への立ち入りはご希望がない限り行いません。
⑤保険会社へ書類の提出
申請対象となる被害が見つかったら…

・地震保険申請の場合…調査報告書を作成し、お客様に提出いたします。
・火災保険申請の場合…保険会社に提出する資料を作成いたします。

お客様は当社が用意した資料をもとに保険会社へご申請ください。
※案件ごとに進め方が異なる場合がありますので、最適な進め方をご案内いたします。
⑥結果の通知
保険会社から結果の連絡が入ります。
認可された場合、調査から最短2週間ほどで、ご指定の銀行口座に保険金が振り込まれます。
認可されなかった場合、お客様のご希望により再申請を行うかどうかを検討いたします。
⑦報酬のお支払い
保険金のお受け取りができた場合のみ、総額の30%(+税)を当社にお振り込みいただきます。保険金が受け取れなかった場合、一切費用はいただきません。

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お問い合わせ

火災保険、地震保険の申請に関するご相談は
以下のフォームからお願いいたします。